SURABAYA, Arusindo.id – Kesadaran menjaga data pribadi, mengenali risiko produk keuangan, dan memahami prosedur pengaduan menjadi bekal penting bagi mahasiswa di tengah meningkatnya penggunaan layanan keuangan digital. Untuk memperkuat kemampuan tersebut, PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk melalui program BRI Peduli Tanggung Jawab Sosial dan Lingkungan (TJSL) mendukung pembentukan Gerai CERDAS PeKA di Universitas Airlangga (UNAIR), Surabaya.
Gerai CERDAS PeKA atau Cakrawala Edukasi dan Ruang Diskusi Aman untuk Semua Konsumen Indonesia – Peduli, Kenali, Adukan, diresmikan di Fakultas Ekonomi dan Bisnis UNAIR pada Jumat (2/10/2026). Fasilitas ini disiapkan sebagai ruang edukasi dan konsultasi untuk meningkatkan literasi sekaligus memperkuat pelindungan konsumen di lingkungan perguruan tinggi.
Inisiatif tersebut merupakan bagian dari Gerakan Bersama Edukasi Pelindungan Konsumen (GEBER PK) yang diinisiasi Bank Indonesia melalui kolaborasi dengan UNAIR dan Perhimpunan Bank Nasional (PERBANAS), dengan dukungan BRI.
Mahasiswa Perlu Memahami Risiko Keuangan Digital
Direktur Commercial Banking BRI Alexander Dippo Paris Y. S. menegaskan, perkembangan transaksi digital perlu diimbangi dengan kemampuan masyarakat memahami cara kerja layanan keuangan dan risiko yang menyertainya.
“Bagi BRI, kehadiran Gerai CERDAS PeKA pada hari ini memiliki makna yang sangat penting. Bukan hanya karena kita meresmikan sebuah fasilitas baru, tetapi karena kita sedang membangun sebuah ruang belajar, ruang diskusi, sekaligus ruang perlindungan bagi generasi muda dalam menghadapi perkembangan ekosistem keuangan dan transaksi digital yang semakin dinamis,” ujar Dippo.
Menurutnya, literasi keuangan digital tidak cukup hanya mengajarkan cara mengakses aplikasi atau melakukan pembayaran. Konsumen juga perlu mengenali karakteristik produk keuangan, memahami potensi risiko, menjaga keamanan data pribadi, serta mengetahui langkah yang dapat ditempuh ketika terjadi kendala transaksi.
Bagi mahasiswa, kemampuan tersebut berkaitan erat dengan aktivitas sehari-hari, termasuk penggunaan pembayaran digital dan pengelolaan keuangan pribadi. Pengetahuan yang memadai diharapkan membantu mereka mempertimbangkan risiko sebelum menggunakan layanan keuangan dan memahami hak sebagai konsumen.
Gerai CERDAS PeKA Kenalkan Prinsip Peduli, Kenali, Adukan
RCEO BRI Region 12 Surabaya Reza Syahrizal Setiaputra menjelaskan, gerai tersebut mengedepankan tiga prinsip utama untuk membangun perilaku konsumen yang lebih aman dan bertanggung jawab.
Prinsip Peduli mengajak konsumen meningkatkan kesadaran dalam menjaga data pribadi dan keamanan transaksi. Prinsip Kenali menekankan pentingnya memahami karakteristik produk dan layanan keuangan digital, termasuk risiko penggunaannya. Sementara itu, prinsip Adukan mendorong konsumen mengetahui saluran pengaduan yang tepat apabila mengalami kendala atau menduga adanya masalah dalam transaksi keuangan.
Reza berharap fasilitas ini dapat digunakan oleh berbagai unsur di lingkungan kampus, mulai dari mahasiswa, dosen, tenaga kependidikan, pengelola perguruan tinggi, hingga organisasi kemahasiswaan.
“Melalui pendekatan tersebut, gerai ini diharapkan menjadi ruang belajar yang dapat dimanfaatkan mahasiswa, dosen, tenaga kependidikan, pengelola kampus, dan organisasi kemahasiswaan. Berbagai kegiatan edukasi, diskusi, dan konsultasi dapat diarahkan untuk memperkuat pemahaman mengenai layanan keuangan, keamanan transaksi, serta hak dan kewajiban konsumen,” ulasnya.
Dengan adanya ruang edukasi tersebut, pemahaman tentang pelindungan konsumen diharapkan tidak hanya diperoleh melalui materi pembelajaran formal, tetapi juga melalui diskusi dan konsultasi yang berkaitan dengan persoalan keuangan sehari-hari.
Kolaborasi Lintas Lembaga Perluas Edukasi
Peresmian Gerai CERDAS PeKA dihadiri sejumlah pejabat dan pimpinan lembaga, yakni Deputi Gubernur Bank Indonesia Filianingsih Hendarta, Ketua Bidang Hubungan Kelembagaan dan Komunikasi Ahmad Solichin Lutfiyanto, Direktur Commercial Banking BRI Alexander Dippo Paris Y. S., Senior Executive Vice President (SEVP) Institutional Business BRI Suyitno, serta RCEO BRI Region 12 Surabaya Reza Syahrizal Setiaputra.
Kolaborasi antara Bank Indonesia, UNAIR, PERBANAS, dan BRI menjadi bagian dari upaya memperluas jangkauan edukasi pelindungan konsumen. Kerja sama regulator, industri perbankan, asosiasi, dan perguruan tinggi dinilai penting untuk membangun pemahaman yang lebih baik mengenai penggunaan layanan keuangan digital.
“Kolaborasi ini mempertemukan regulator, industri perbankan, asosiasi, dan institusi pendidikan dalam satu tujuan yang sama: membangun generasi muda yang semakin cakap, kritis, aman, dan bertanggung jawab dalam menggunakan layanan keuangan digital,” ujar Reza.
BRI Peduli Dukung Penguatan Literasi Keuangan
Melalui program TJSL BRI Peduli, BRI mendukung penyediaan sarana edukasi yang dapat dimanfaatkan sivitas akademika UNAIR untuk memahami ekosistem keuangan digital dan pelindungan konsumen.
Inisiatif ini sekaligus memperkuat peran perguruan tinggi sebagai lingkungan strategis untuk menanamkan kebiasaan bertransaksi secara aman sejak dini. Mahasiswa diharapkan mampu memanfaatkan kemudahan teknologi keuangan secara bijak, menjaga kerahasiaan data pribadi, serta memahami jalur penyelesaian masalah ketika menghadapi persoalan transaksi.
Kehadiran Gerai CERDAS PeKA menjadi salah satu upaya untuk mendekatkan edukasi pelindungan konsumen dengan kehidupan akademik. Dengan dukungan berbagai pihak, literasi keuangan digital diharapkan berkembang menjadi pengetahuan praktis yang dapat diterapkan mahasiswa dalam aktivitas sehari-hari.
